Понимание потребностей клиентов для создания успешных продуктов.

Курс 'Концепции CJM и JtBD' предлагает глубокое погружение в методологии, которые помогут вам понять потребности ваших клиентов и создать продукты, которые действительно решают их проблемы. Вы научитесь использовать карты пути клиента (CJM) для визуализации взаимодействия клиентов с вашим продуктом и применять подход Jobs-to-be-Done (JtBD) для выявления реальных потребностей пользователей. Этот курс подходит как для начинающих, так и для опытных специалистов, стремящихся улучшить свои навыки в области маркетинга и управления продуктами.